Aviso de Privacidad - MI Capital Inmobiliario | Protección de Datos Personales
Legal

Aviso de
Privacidad Integral

MI Capital Inmobiliario

Fecha de entrada en vigor y última actualización: 17 de junio de 2026

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones aplicables, se pone a disposición de las personas titulares el presente Aviso de Privacidad Integral.

Sección 01

Identidad y domicilio del responsable

Iván Martínez Espinosa, quien opera comercialmente bajo el nombre MI Capital Inmobiliario, es responsable del tratamiento, uso, protección y resguardo de los datos personales recabados.

Domicilio del responsable: Privada Zentura, número exterior 19310, localidad Cholul, código postal 97305, municipio de Mérida, Yucatán, México.

Correo electrónico: ivan.me@micapitalinmobiliario.com

Teléfono de contacto: +52 999 471 3604

MI Capital Inmobiliario presta servicios principalmente en el estado de Yucatán, México, sin perjuicio de poder atender a prospectos, compradores o inversionistas que residan en otras entidades o fuera del país.

Sección 02

Alcance del Aviso de Privacidad

El presente Aviso regula el tratamiento de datos personales de:

  • Prospectos y clientes.
  • Compradores e inversionistas.
  • Propietarios y vendedores de inmuebles.
  • Desarrolladores inmobiliarios.
  • Representantes legales y representantes de empresas.
  • Brokers, asesores y aliados comerciales.
  • Constructoras y proveedores relacionados con una operación.
  • Personas que soliciten información o interactúen con los canales de MI Capital Inmobiliario.

El Aviso resulta aplicable a los datos obtenidos por medios digitales, electrónicos, telefónicos, presenciales o impresos.

Sección 03

Medios por los cuales se recaban datos personales

MI Capital Inmobiliario puede obtener datos personales a través de:

  • Formularios instantáneos de Facebook e Instagram.
  • Mensajes y conversaciones mediante WhatsApp.
  • Meta Business Suite y WhatsApp Business.
  • Correo electrónico.
  • Llamadas telefónicas no grabadas.
  • Sitio web oficial y sus enlaces de contacto.
  • Formularios, tarjetas, listas o formatos impresos.
  • Eventos, recorridos, visitas a inmuebles o desarrollos.
  • Reuniones comerciales presenciales o virtuales.
  • Documentos entregados directamente por clientes, propietarios, desarrolladores o representantes.
  • Desarrolladores inmobiliarios, brokers, asesores, aliados comerciales, propietarios, constructoras o referidos personales que hayan confirmado que la persona aceptó ser contactada.

Cuando los datos no sean obtenidos directamente de la persona titular, MI Capital Inmobiliario procurará poner a su disposición el presente Aviso desde el primer contacto.

Sección 04

Datos personales tratados

Dependiendo de la relación y de la etapa de la operación, MI Capital Inmobiliario podrá tratar las siguientes categorías de información:

4.1 Datos de identificación y contacto

  • Nombre completo.
  • Número telefónico.
  • Correo electrónico.
  • Domicilio, cuando sea necesario para integrar una operación.
  • Identificación oficial.
  • Pasaporte.
  • CURP.
  • RFC utilizado como dato de identificación.
  • Comprobante de domicilio.
  • Firma autógrafa o electrónica incluida en documentos relacionados con una operación.

4.2 Datos patrimoniales o financieros

  • Presupuesto aproximado de compra o inversión.
  • Capacidad estimada de inversión.
  • Forma de pago prevista.
  • Uso de recursos propios.
  • Intención de utilizar crédito hipotecario.
  • Intención de utilizar financiamiento ofrecido por un desarrollo.
  • Combinación de distintos medios de pago.

MI Capital Inmobiliario no solicita ni conserva ordinariamente números de cuenta, CLABE interbancaria, datos de tarjetas, estados de cuenta, comprobantes de ingresos, cartas bancarias, precalificaciones de crédito o comprobantes de transferencia.

4.3 Preferencias y datos inmobiliarios

  • Tipo de inmueble buscado.
  • Proyecto o propiedad de interés.
  • Ubicación deseada.
  • Superficie requerida.
  • Uso habitacional, comercial, patrimonial o de inversión.
  • Plazo estimado de compra.
  • Necesidades, características y preferencias inmobiliarias.
  • Horizonte y objetivo de inversión.

4.4 Datos de operaciones y documentos contractuales

  • Propuestas de compra, venta o renta.
  • Cartas de intención.
  • Solicitudes o documentos de apartado.
  • Contratos.
  • Documentos firmados relacionados con negociaciones u operaciones.
  • Comunicaciones y acuerdos comerciales.
  • Información necesaria para integrar y dar seguimiento a un expediente.

4.5 Información sobre inmuebles

  • Escrituras y títulos de propiedad.
  • Boletas prediales.
  • Planos.
  • Cédulas catastrales.
  • Certificados de libertad de gravamen.
  • Información descriptiva, jurídica, técnica y comercial del inmueble.
  • Datos personales que aparezcan dentro de la documentación de una propiedad.

La persona que entregue documentación que contenga datos de terceros manifiesta que cuenta con facultades o autorización suficiente para proporcionarla.

4.6 Datos de representantes y personas vinculadas con empresas

  • Nombre y datos de contacto.
  • Identificación oficial.
  • RFC como dato de identificación.
  • Cargo o representación.
  • Poderes notariales.
  • Actas constitutivas y documentos corporativos.
  • Información necesaria para acreditar facultades de representación.

4.7 Datos profesionales y comerciales

  • Empresa o desarrollo con el que se relaciona la persona.
  • Cargo, función o actividad profesional.
  • Datos de contacto profesional.
  • Información sobre colaboraciones.
  • Datos relacionados con honorarios, porcentajes o comisiones.
  • Historial y seguimiento de relaciones con brokers, asesores o aliados.

4.8 Datos técnicos y de navegación

Cuando una persona visita el sitio web, determinadas tecnologías y proveedores pueden obtener automáticamente:

  • Dirección IP.
  • Tipo de dispositivo.
  • Sistema operativo.
  • Navegador utilizado.
  • Páginas visitadas.
  • Tiempo de navegación.
  • Clics e interacciones con el sitio.
  • Fecha y hora de acceso.
  • Identificadores de cookies o tecnologías similares.
  • Información aproximada derivada técnicamente de la conexión.

MI Capital Inmobiliario no recopila intencionalmente la geolocalización precisa de las personas.

4.9 Datos recabados en medios físicos

En eventos, recorridos, visitas a desarrollos, reuniones o registros físicos podrán recabarse:

  • Nombre.
  • Teléfono.
  • Correo electrónico.

Estos datos únicamente se incorporarán a bases de seguimiento o campañas comerciales cuando la persona haya aceptado recibir comunicaciones.

Sección 05

Datos personales sensibles y datos de menores de edad

MI Capital Inmobiliario no solicita ni trata intencionalmente datos personales sensibles relacionados con salud, discapacidad, religión, origen étnico, opiniones políticas, afiliación sindical, orientación sexual, información genética, datos biométricos u otras categorías que afecten la esfera más íntima de una persona.

Tampoco se recaban intencionalmente datos personales de menores de edad.

Si MI Capital Inmobiliario recibiera accidentalmente información sensible o información de menores de edad que no resulte indispensable, procederá a su eliminación dentro de un plazo razonable, salvo que exista una obligación legal que requiera conservarla.

Sección 06

Finalidades primarias y necesarias

Los datos personales podrán tratarse para las siguientes finalidades necesarias:

6.1 Prospectos, compradores, clientes e inversionistas

  • Atender solicitudes de información.
  • Establecer contacto y dar seguimiento.
  • Identificar necesidades de compra, venta, renta o inversión.
  • Conocer las preferencias y posibilidades generales de adquisición.
  • Recomendar inmuebles, desarrollos y oportunidades.
  • Preparar y enviar información, presentaciones, fichas o propuestas.
  • Agendar visitas, recorridos, llamadas o reuniones.
  • Evaluar la viabilidad comercial de una operación.
  • Elaborar propuestas, cartas de intención o documentos de apartado.
  • Coordinar negociaciones.
  • Dar seguimiento a ofertas y contrapropuestas.
  • Facilitar y concretar operaciones inmobiliarias.
  • Integrar, actualizar y conservar expedientes.
  • Atender aclaraciones, solicitudes y servicio posterior a una operación.
  • Cumplir obligaciones contractuales, comerciales y legales.
  • Proteger los derechos e intereses legítimos de las partes involucradas.

6.2 Propietarios, vendedores y desarrolladores

  • Evaluar inmuebles o proyectos para su posible comercialización.
  • Verificar información básica y documentación del inmueble.
  • Analizar características comerciales, técnicas y jurídicas.
  • Preparar fichas, propuestas, dossiers o estrategias comerciales.
  • Coordinar la promoción del inmueble o desarrollo.
  • Presentar oportunidades a compradores o inversionistas.
  • Atender solicitudes de información sobre el activo.
  • Organizar visitas, reuniones y procesos de negociación.
  • Dar seguimiento a propuestas y operaciones.
  • Integrar y conservar expedientes.
  • Cumplir acuerdos comerciales y contractuales.

6.3 Brokers, asesores, constructoras y aliados comerciales

  • Identificar y administrar relaciones de colaboración.
  • Coordinar actividades comerciales.
  • Intercambiar información necesaria sobre oportunidades y prospectos autorizados.
  • Administrar asignaciones y seguimiento de clientes.
  • Documentar operaciones.
  • Calcular y dar seguimiento a honorarios o comisiones.
  • Cumplir acuerdos de colaboración.
  • Mantener controles y registros internos.
Sección 07

Finalidades secundarias

Cuando la persona lo autorice, sus datos podrán utilizarse para:

  • Enviar nuevas propiedades, desarrollos u oportunidades de inversión.
  • Enviar promociones y campañas comerciales.
  • Enviar newsletters e información institucional.
  • Dar seguimiento mediante WhatsApp o correo electrónico.
  • Invitar a eventos, presentaciones, recorridos o visitas.
  • Aplicar encuestas de satisfacción, interés o preferencias.
  • Elaborar estadísticas comerciales.
  • Crear audiencias personalizadas o audiencias similares en Facebook e Instagram mediante herramientas de Meta.
  • Evaluar el desempeño de campañas publicitarias.
  • Mostrar publicidad relacionada con los servicios de MI Capital Inmobiliario.

Estas finalidades no son indispensables para mantener una relación comercial o atender una operación específica.

La persona titular puede negarse u oponerse a ellas en cualquier momento mediante una solicitud enviada a: ivan.me@micapitalinmobiliario.com

La negativa para finalidades secundarias no afectará el tratamiento necesario para atender una solicitud o una operación en curso. Los correos comerciales enviados mediante Mailrelay incluyen un enlace automático para cancelar la suscripción.

Sección 08

Consentimiento

Cuando la ley permita el consentimiento tácito, se entenderá otorgado cuando el Aviso de Privacidad haya sido puesto a disposición de la persona titular, esta proporcione voluntariamente sus datos y no manifieste oposición.

Los datos patrimoniales o financieros, como presupuesto, capacidad de inversión y forma de pago, se tratarán únicamente cuando exista consentimiento expreso o cuando resulte aplicable alguna excepción prevista por la legislación.

El consentimiento expreso podrá documentarse, según el caso, mediante:

  • Respuesta escrita en WhatsApp.
  • Correo electrónico.
  • Casilla de aceptación en formulario electrónico.
  • Registro electrónico inequívoco.
  • Firma de documento.
  • Otro medio permitido que acredite claramente la voluntad de la persona.

La persona titular podrá revocar su consentimiento posteriormente, sin efectos retroactivos y sujeto a las obligaciones legales, contractuales o de conservación aplicables.

Sección 09

Transferencias de datos personales

MI Capital Inmobiliario podrá transferir o comunicar datos personales, en la medida necesaria para analizar, documentar o concretar una operación, a:

  • Desarrolladores inmobiliarios.
  • Propietarios o vendedores.
  • Brokers o asesores colaboradores.
  • Constructoras.

Las transferencias podrán tener como finalidad: presentar a un prospecto autorizado, solicitar o proporcionar información necesaria sobre una propiedad, coordinar visitas y reuniones, elaborar propuestas o documentos, dar seguimiento a una negociación, evaluar la viabilidad de una operación, formalizar una compra, venta, renta, construcción o colaboración, y cumplir acuerdos contractuales.

Cuando la transferencia requiera consentimiento, MI Capital Inmobiliario lo solicitará o confirmará previamente mediante respuesta escrita, casilla, formulario, correo o documento firmado.

La persona titular puede negarse a una transferencia que requiera su autorización. Sin embargo, cuando compartir determinada información sea indispensable para realizar la operación solicitada, la negativa podría impedir que el proceso continúe.

No será necesario solicitar un consentimiento adicional cuando la transferencia se encuentre permitida por una disposición legal, sea necesaria para cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica o resulte aplicable alguna otra excepción prevista por la legislación. MI Capital Inmobiliario no vende, renta ni comercializa bases de datos personales.

Sección 10

Proveedores y plataformas tecnológicas

Para prestar sus servicios y administrar la información, MI Capital Inmobiliario utiliza plataformas y proveedores tecnológicos, entre ellos:

  • Google Workspace, Gmail, Google Drive, Google Sheets, Google Analytics, Google Maps y YouTube.
  • Meta, Facebook, Instagram, Meta Business Suite, Meta Pixel y WhatsApp.
  • Mailrelay.
  • Landingsite.ai.
  • Equipos de cómputo utilizados para la operación de MI Capital Inmobiliario.

Estos proveedores pueden actuar como encargados del tratamiento, prestadores de infraestructura o responsables independientes, dependiendo del servicio utilizado y de sus propios términos.

La información podrá ser procesada o almacenada mediante infraestructura ubicada dentro o fuera de México. Los proveedores están sujetos a sus propias políticas, términos, medidas de seguridad y jurisdicciones. MI Capital Inmobiliario procura utilizar servicios que ofrezcan medidas razonables de privacidad y seguridad, pero no controla directamente todos los procesos internos de las plataformas externas.

Sección 11

Cookies y tecnologías de seguimiento

El sitio web utiliza o puede utilizar cookies, píxeles, etiquetas y tecnologías similares para: permitir el funcionamiento del sitio, recordar configuraciones, medir visitas y navegación, analizar el desempeño de páginas y contenidos, medir conversiones, evaluar campañas publicitarias, crear audiencias publicitarias, mostrar publicidad relacionada y evitar publicidad repetitiva o irrelevante.

Entre las tecnologías utilizadas se encuentran: Google Analytics, Meta Pixel, servicios integrados de Google Maps, videos integrados de YouTube y botones, enlaces o publicaciones de Facebook e Instagram.

Cuando una persona interactúa con contenido integrado o abandona el sitio para visitar una plataforma externa, el tratamiento de sus datos también estará sujeto a las políticas de esa plataforma.

La persona puede bloquear, eliminar o limitar cookies mediante la configuración de su navegador y, cuando corresponda, mediante las herramientas de privacidad y publicidad proporcionadas por Google, Meta u otros proveedores. La desactivación de determinadas cookies puede afectar algunas funciones del sitio, pero no impedirá consultar la información general disponible.

Sección 12

Audiencias personalizadas en Meta

MI Capital Inmobiliario podrá cargar de forma segura determinados correos electrónicos o números telefónicos en las herramientas publicitarias de Meta con el propósito de: crear audiencias personalizadas, crear audiencias similares, medir campañas, excluir de publicidad a determinados contactos y mostrar contenido relevante a personas que previamente manifestaron interés.

Esta actividad constituye una finalidad secundaria.

La persona puede oponerse al uso de sus datos para este propósito enviando una solicitud a: ivan.me@micapitalinmobiliario.com

Sección 13

Conservación y eliminación de los datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario, adecuado y relevante para cumplir las finalidades señaladas en este Aviso.

Prospectos que no concreten una operación

Los datos podrán conservarse mientras exista una finalidad legítima de seguimiento o comunicación y mientras la persona no solicite su cancelación, eliminación o exclusión de comunicaciones comerciales. MI Capital Inmobiliario podrá revisar periódicamente sus bases para eliminar, bloquear o anonimizar datos que hayan dejado de ser necesarios o relevantes.

Operaciones concretadas

Los expedientes se conservarán mientras existan obligaciones legales, fiscales, contractuales, comerciales o responsabilidades derivadas de la operación. Una vez concluidos esos plazos, los datos podrán bloquearse y posteriormente eliminarse o anonimizarse, salvo que exista una obligación legal, resolución de autoridad o necesidad legítima de defensa que justifique su conservación.

La cancelación no procederá cuando exista una obligación legal o contractual que impida eliminar inmediatamente la información. Los respaldos electrónicos estarán sujetos a los ciclos técnicos de conservación y eliminación de cada plataforma.

Sección 14

Medidas de seguridad y confidencialidad

MI Capital Inmobiliario mantiene medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos contra: daño, pérdida, alteración, destrucción, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación o tratamiento no autorizado.

Entre las medidas utilizadas se encuentran:

  • Acceso limitado a personas autorizadas.
  • Verificación en dos pasos en las principales cuentas.
  • Uso de cuentas institucionales.
  • Contraseñas y controles de acceso.
  • Organización de carpetas y expedientes.
  • Procedimientos de eliminación.
  • Respaldos parciales de información.
  • Revisión de permisos de acceso.
  • Deberes de confidencialidad.

Las personas que intervengan en el tratamiento deberán mantener confidencialidad, incluso después de concluir su relación con MI Capital Inmobiliario.

Ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta; sin embargo, MI Capital Inmobiliario adoptará medidas razonables para prevenir, identificar, contener y atender incidentes.

Sección 15

Vulneraciones de seguridad

Cuando se confirme una vulneración que afecte significativamente los derechos patrimoniales o morales de una persona, MI Capital Inmobiliario podrá notificarla por correo electrónico o WhatsApp, según los medios disponibles.

La notificación podrá incluir:

  • Naturaleza del incidente.
  • Datos posiblemente comprometidos.
  • Medidas adoptadas.
  • Recomendaciones para protegerse.
  • Medio para solicitar información adicional.
Sección 16

Derechos ARCO

La persona titular, directamente o por medio de su representante legal, puede ejercer los derechos de:

Acceso

Conocer qué datos conserva MI Capital Inmobiliario y las condiciones de su tratamiento.

Rectificación

Solicitar la corrección o actualización de datos inexactos o incompletos.

Cancelación

Solicitar el bloqueo y posterior eliminación cuando resulte legalmente procedente.

Oposición

Solicitar el cese del tratamiento para determinadas finalidades.

La solicitud deberá enviarse a: ivan.me@micapitalinmobiliario.com

La solicitud deberá incluir: nombre completo, medio para recibir la respuesta, copia de identificación oficial, descripción del derecho que desea ejercer, descripción clara de los datos involucrados, información o documentos que faciliten su localización y, en caso de rectificación, la modificación solicitada y los documentos que la sustenten.

MI Capital Inmobiliario comunicará la determinación adoptada dentro de un plazo máximo de veinte días contado desde la recepción de la solicitud. Si resulta procedente, la hará efectiva dentro de los quince días siguientes a la comunicación de la respuesta. Estos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias lo justifiquen.

El ejercicio de los derechos ARCO será gratuito, salvo los costos permitidos de reproducción, envío o entrega material.

Sección 17

Revocación del consentimiento

La persona titular puede solicitar la revocación de su consentimiento mediante correo electrónico dirigido a: ivan.me@micapitalinmobiliario.com

La solicitud deberá permitir identificar a la persona, los datos relacionados y el tratamiento que desea revocar.

La revocación no tendrá efectos retroactivos, no procederá inmediatamente cuando exista una obligación legal o contractual que requiera continuar el tratamiento, y puede ocasionar que MI Capital Inmobiliario no pueda seguir prestando determinados servicios o continuar una operación.

Sección 18

Limitación del uso o divulgación

La persona puede solicitar:

  • Dejar de recibir correos comerciales.
  • Dejar de recibir mensajes de WhatsApp.
  • No ser incluida en nuevas campañas.
  • No ser utilizada para audiencias personalizadas.
  • Limitar la divulgación de sus datos.
  • Ser incorporada a un listado interno de exclusión.

La solicitud deberá enviarse a: ivan.me@micapitalinmobiliario.com. También podrá utilizarse el enlace de cancelación incluido en los correos enviados mediante Mailrelay.

Sección 19

Decisiones automatizadas

MI Capital Inmobiliario no utiliza actualmente sistemas que aprueben, rechacen, califiquen o perfilen automáticamente a una persona sin intervención humana.

Las respuestas automáticas básicas configuradas en Meta Business Suite o WhatsApp Business tienen únicamente una función de atención inicial y no generan decisiones con efectos jurídicos o comerciales definitivos.

Sección 20

Enlaces y servicios de terceros

El sitio web puede contener enlaces hacia Facebook, Instagram, YouTube, WhatsApp, Google Maps y otros servicios externos. Al ingresar a una plataforma externa, la persona queda sujeta a sus términos y políticas de privacidad. MI Capital Inmobiliario no controla el tratamiento que dichas plataformas realicen fuera de su sitio o de sus cuentas institucionales.

Sección 21

Autoridad competente

Cuando una persona considere que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, podrá acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno o ante la autoridad garante que resulte competente conforme a la legislación vigente.

Antes de acudir ante la autoridad, la persona puede contactar directamente a MI Capital Inmobiliario para buscar una solución a su solicitud.

Sección 22

Modificaciones al Aviso de Privacidad

MI Capital Inmobiliario podrá modificar este Aviso cuando: cambien las disposiciones legales, se incorporen nuevos servicios, cambien las finalidades del tratamiento, se utilicen nuevas plataformas o proveedores, cambien los mecanismos de captación, se modifiquen las transferencias o medidas de seguridad, o se actualicen procesos internos.

Las modificaciones se comunicarán mediante su publicación en el sitio web oficial, dentro de la sección identificada como "Política de Privacidad". La versión publicada indicará su fecha de actualización.

Sección 23

Contacto

Para preguntas, aclaraciones, ejercicio de derechos ARCO, revocación del consentimiento, limitación del uso de datos o atención de incidentes:

Responsable: Iván Martínez Espinosa

Nombre comercial: MI Capital Inmobiliario

Correo: ivan.me@micapitalinmobiliario.com

Teléfono: +52 999 471 3604

Domicilio: Privada Zentura, número exterior 19310, localidad Cholul, código postal 97305, municipio de Mérida, Yucatán, México.

Última actualización: 17 de junio de 2026